No puedes conocer lo que no mides
No puedes gestionar no lo que no conoces
No puedes mejorar lo que no gestionas
Finalidad
El profesional de la calidad se ve obligado a aplicar técnicas estadísticas en su labor diaria: cálculo de muestras para la realización de encuestas de satisfacción de clientes, interpretación de tendencias de indicadores de procesos, cálculo de gráficos de control o establecimiento de planes de muestreo de productos comprados son un ejemplo de actividades que requieren un conocimiento estadístico sencillo pero que, históricamente, los métodos pedagógicos y la ausencia de textos especializados han complicado.
Este curso pretende dar al profesional de la calidad la capacitación necesaria para poder utilizar las técnicas estadísticas necesarias en su trabajo.
Dirigido A
Todas aquellas personas que quieran conocer las principales aplicaciones prácticas de la estadística en el mundo de la empresa, en las actividades profesionales y en el ámbito de la calidad.
Programa
MÓDULO I. ESTADÍSTICA PRÁCTICA APLICADA A LA CALIDAD
Unidad 1: probabilidad y combinatoria
Unidad 2: distribuciones de probabilidad y parámetros estadísticos
Unidad 3: algunas distribuciones de probabilidad conocidas
Unidad 4: fundamentos del muestreo y de la estimación
Unidad 5: contraste de hipótesis
Unidad 6: regresión
Unidad 7: correlación
Unidad 8: funciones estadísticas en la hoja excel
