Introducción
En la comunicación de una empresa, la planificación, ejecución y control de las campañas publicitaria y de los actos de relaciones públicas resultan fundamentales para lograr ser competitivos.
Este curso aportará los criterios básicos y conceptos clave tanto para poder contratar como para controlar la ejecución de una campaña de publicidad y desarrollar un plan publicitario.
A nivel de relaciones públicas, el curso permitirá conocer las técnicas a nivel interno y externo que permiten proyectar una imagen positiva hacia otras empresas, instituciones o individuos con la finalidad de conseguir su apoyo e interacción, el seguimiento de las técnicas de atención al público y protocolo modernas, y una correcta organización de reuniones o actos.
Perfil profesional
El curso capacita al titulado para abordar, a nivel técnico, el ámbito de la comunicación de una PYME, desde dos vertientes.
Por un lado, como planificador de medios, podrá definir la estrategia, planificar, gestionar y comprar espacios publicitarios de forma coherente con la visión de la empresa y su relación con el entorno.
Así mismo, podrá asumir las relaciones institucionales en tanto que capacita al titulado para organizar eventos y actividades, representando la empresa.
Competencias
• Comprender y aplicar los conceptos básicos de la publicidad y el papel de los agentes que forman parte de ella: el anunciante, la agencia de publicidad y el consumidor.
• Participar en la preparación, el proceso y la evaluación de una planificación de medios.
• Realizar una planificación de medios táctica, seleccionando los medios y soportes más adecuados para una campaña de publicidad
• Calcular y controlar la inversión de una campaña publicitaria, distribuyéndola en el tiempo y geográficamente, utilizando los formatos creativos más adecuados en función de los medios y objetivos, y estableciendo presupuestos por medios.
• Controlar las etapas del proceso de negociación con los medios y la gestión de las campañas
• Aplicar las técnicas de comunicación con el objetivo de saber adaptarse a diferentes situaciones e interlocutores.
• Mantener o mejorar la relación con los diferentes públicos externos así como a proyectar una imagen favorable de la compañía mediante los documentos más adecuados • Diseñar modelos de atención al público para cualquier entidad.
• Comprender y aplicar de manera autónoma los principios de imagen corporativa y los principios del derecho consuetudinario.
• Planificar eventos públicos o privados con dominio de los recursos documentales propios del protocolo (cronograma, orden del acto, etc.).
• Organizar reuniones y eventos corporativos de acuerdo con las directrices recibidas, la cultura y los objetivos de la organización, negociando las condiciones con las personas intervinientes, a fin de conseguir los resultados definidos y la mejora de la calidad del servicio.
Plan de estudios
Programa
• La publicidad
• Agentes y legislación general de la actividad publicitaria
• El proceso de planificación de medios
• Investigación de medios
• Panorama de medios
• La estrategia de medios
• Negociación, gestión y seguimiento
• La comunicación en una organización
• La comunicación interna de la empresa
• La comunicación externa de la empresa
• La comunicación con la Administración Pública
• Atención al público presencial y telefónica
• El protocolo en la empresa y en la Administración Pública
• Organización de reuniones y actos corporativos
• Organización de viajes
