OBJETIVOS:
Mejore sus capacidades de comunicación en el ámbito empresarial relacionándose con personas, realizando o atendiendo llamadas telefónicas, realizando presentaciones o participando en reuniones y negociaciones.

METODOLOGÍA Y APOYO DIDÁCTICO:
El curso será impartido 100% a distancia de forma práctica y dinámica. El alumno dispondrá de servicio de tutorías, corrección de ejercicios personalizado, conversaciones con su profesor nativo de forma semanal y consultas mediante línea 900.

MATERIAL ACADÉMICO:
Guía de formación de University of Cambridge
Guía didáctica
Maletín
Bloc de notas
Bolígrafo


PROGRAMA FORMATIVO:

1. La diversidad cultural y social
1.1 Construyendo relaciones
1.2 Cultura y entretenimiento

2. Telefoneando
2.1 Dejar mensajes
2.2 Encantado de hablar con usted
2.3 Lamentablemente hay un problema

3. Presentaciones
3.1 Planificar y comenzar
3.2 Primera impresión
3.3 Durante la presentación
3.4 Finalizando la presentación

4 Reuniones
4.1 Hacer efectiva la reunión
4.2 Interrumpir durante la reunión
4.3 Preguntar en la reunión

5 Negociaciones
5.1 Saber lo que se quiere
5.2 Obtener lo que se puede
5.3 No conseguir lo que se pretende

INVERSIÓN BONIFICADA:
600 € por alumno. La empresa debe abonar el coste del curso a los 10 días del comienzo y recupera hasta el 100% de la inversión a través de Bonificación en los Seguros Sociales del mes de finalización del curso.

DURACIÓN: 110 horas (6 semanas) 

MODALIDAD: A distancia